Política de Frete e Envios - GTCell.Net

1. Entregas e prazos

A GTCell.Net envia pedidos para todo o Brasil por Correios e transportadoras, conforme disponibilidade para o CEP informado.

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência, embalagem e emissão da nota fiscal. O prazo de entrega e o valor do frete são calculados no carrinho e no checkout conforme destino, peso, dimensões e modalidade escolhida.

2. Rastreamento

Após o despacho, o cliente receberá a confirmação e o código de rastreamento pelos canais informados no pedido. O acompanhamento também poderá ser consultado na área do cliente, quando disponível.

3. Retirada presencial

A retirada na loja física depende da disponibilidade e da confirmação da GTCell.Net. Endereço: Rua Mário Palmeira Junior, 180, Loja A, Jatiúca, Maceió-AL, CEP 57035-780.

Horário presencial: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 17h; sábado, das 8h às 12h.

4. Atendimento

Para dúvidas sobre produtos, frete ou rastreamento, fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail. Ao pedir orientação, informe o produto, as medidas aproximadas, a quantidade e o destino ou modalidade de envio.

5. Informações importantes

Os prazos são estimados e podem variar conforme a região, a transportadora e a ocorrência de fatores externos. O cliente deve conferir atentamente os dados de entrega antes de concluir o pedido.